Süüüss.
CCA hilft beim Handyteam aus, eine - der Stimme nach - recht junge Kundin ruft an, stellt sich auch nur mit dem Vornamen vor.
[...]
CCA: "Damit die Kollegen sich auf ihren Rückruf vorbereiten koennen, sagen Sie mir bitte welches Modell Sie haben?"
FvB: "$Firmenname!"
CCA: "Ja, das ist unser Firmenname. Aber wir haben da einige Modelle gebaut. "
FvB (etwas ratlos): "Öhhm... Oh Tu?"
CCA: "Das ist wahrscheinlich ihr Handyprovider, aber kein Modell."
Getuschel im Hintergrund. Dann plötzlich ganz zaghaft:
FvB: "Tee Onlein...?"
CCA, gegen den Lachreiz ankämpfend:
CCA: "Bitte nehmen Sie mal den Akku heraus, wir schauen jetzt gemeinsam nach."
10 Kommentare:
*Räusper*
Her CCA Sie sollen doch nicht immer mit armen jungen hilflosen nur-vornamen-damen flirten!!!
Und dann noch so gefährliche Ratschläge: Nehmen Sie mal den Akku raus - Ganz unprofihaft! - Wie oft hat das dann schon tut-tut geacht nach "Nehemn sie mal den Akku raus"?
*fett-grins*
Oh, Herr Bankblogger lebt :)
Keine Sorge, erstens beissen bellende Hunde bekanntlich ja nicht.
Zweitens rief sie vom Festnetz an ;)
> Und jetzt legen Sie den Akku wieder ein und können das Handy wieder anschalten.
< Der will ein PIN von mir? Sowas musste ich noch nie eingeben!
Wäre der Anrufer alt, männlich und sauer gewesen, wäre das kein Blogeintrag geworden, wetten? ^^
Sicher lebt Moi noch auch wenn es Blogtechnisch nicht mehr so aussieht ;) - Ja ich weiß ich bin ein schlechter Blogger...
@ rhabarbarian
Hey, ich bin auch nur ein Kerl ;)
und was ist wenn die handy's z.b. von htc gebrandet sind? dann steht wirklich 02 auf dem gerät :)
Wir sind aber nicht htc ;)
dann haben wir schon mal eine Firma ausgeschlossen wo du nicht arbeitest. Glaub dran, in einem halben Jahr weiß ich wo du arbeitest, wo du wohnst und wie du deinen Kaffee trinkst :D
...in einem Callcenter, in einem Haus, mit Milch :)
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