Traurige Momente

Es gibt nicht nur lustige Geschichten an der Hotline. Es gibt auch wirklich traurige.
Vor einiger Zeit bat uns die Kundin X verzweifelt um Rat, weil Sie unbedingt die Fotos von der Speicherkarte des Handys ihres Lebenspartners haben wollte.

Dieser Mann wurde bei einem Unfall mit einem Tanklaster getötet. Vor wenigen Tagen händigte Ihr die Polizei das Handy aus, getränkt in Diesel und Blut.

Es ist nicht immer lustig an der Hotline.
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