Sonntag, April 30, 2006

Glaubensfragen II

Alles fing an mit einer harmlosen Mail, wo ein Kunde anfragte, wieso er denn keinen Ton bei seinen Filmen habe, wohl aber Bild.
Besagter Kunde hatte seinen DVD-Player mit HDMI über einen Adapter auf DVI mit seinem Fernseher verbunden. Klare Sache eigentlich. Hier meine erste Antwort:

*schnipp*
Im Gegensatz zu HDMI werden ueber eine DVI-Verbindung nur Videosignale uebertragen, keine Audiosignale.
Bitte stellen Sie zusaetzlich eine Audioverbindung her, z. B. ueber Cinch-Kabel.
*schnapp*

Alles klar? Nicht unbedingt. 15 Minuten später trudelte eine zweite Mail ein, die im wesentlichen aus "Das kann gar nicht sein, das glaube ich Ihnen nicht!" und einem kopierten Text mit den Spezifikationen des HDMI-Anschlusses bestand. Aber gut, dafür sind wir ja da - immer freundlich, immer höflich, immer den Erklärbär spielen.

*schnipp*
Die von Ihnen genannten Spezifikationen der HDMI-Schnittstelle an Ihrem DVD-Player sind vollkommen korrekt. Von der Seite des DVD-Players werden auch Audio- und Videosignale uebertragen.
Da das von Ihnen gekaufte Geraet jedoch ungluecklicherweise nur ueber eine DVI-Schnittstelle verfuegt, die von den Spezifikationen her nicht auf die Verarbeitung von Audiosignalen ausgelegt ist, wird logischerweise auch kein Ton empfangen.
Sicherlich wuenschen Sie sich davon selber zu ueberzeugen, daher habe ich Ihnen die benoetigten Informationen zum DVI Anschluss herausgesucht.
"DVI-I überträgt sowohl analoge als auch digitale Video- und Grafikdaten. [....] Mit einem geeigneten Adapter lassen sich die Video-Signale eines HDMI-Ausgangs zu einem DVI-Eingang übertragen."
Quelle: de.wikipedia.org/wiki/Digital_Visual_Interface
*schnapp*

Kapiert? weeeiiit gefehlt! Kurze Zeit später kam eine dritte Mail, in welcher Herr von Boedefeld detailliert auf die Unterschiede zwischen den verschiedenen DVI-Anschluessen einging. Lustigerweise hatte er auch dazu wieder einen Text kopiert, dem zu allem Überfluss auch noch wörtlich zu entnehmen war, dass über DVI eben *kein* Ton sondern nur *Bild* übertragen wird.

*schnipp*
Was ist der Unterschied zwischen DVI-I / DVI-D /DVI-A?

DVI-I = Kabel / Adapter in denen Signalleitungen für analoge und digitale Videosignale beschaltet sind
DVI-D = Kabel / Adapter in denen Signalleitungen für die digitale Videosignale beschaltet sind
DVI-A = Kabel / Adapter in denen Signalleitungen für analoge Videosignale beschaltet sind.
*schnapp*

Langsam wurde es Zeit für einen Wink mit dem Zaunpfahl.

*schnipp*
Sollte sich Ihre Frage auf den Unterschied zwischen den einzelnen DVI-Varianten bezogen haben, bitte ich Sie um Entschuldigung. Ich hatte Ihre Frage so verstanden, dass Sie sowohl Audio- als auch Videosignale an Ihren Fernseher uebertragen wollten.
*schnapp*

Den hatte er dann wohl verstanden, zumindest kam bis Feierabend keine weitere Mail mehr :)

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