Dienstag, November 06, 2007

Ernst

Einer dieser Sätze, die ich nicht mehr hören kann, ist
"Meinen Sie das jetzt / ist das jetzt ihr Ernst?" bei unerfreulichen Nachrichten.
Am Liebsten würde ich ja antworten "Natürlich nicht, aber Sie verstehen doch Spass, oder? HAHAHA! April April!", aber das wäre unprofessionell.
Bei meinem alten Arbeitgeber wäre unterwürfige Beflissenheit angesagt gewesen, "Ich verstehe ihren Ärger sehr gut, und wir werden alles mögliche tun blabla".
Wenigstens bei meinem neuen Arbeitgeber darf ich ganz natürlich bleiben und auch so antworten:
"Das ist mein voller Ernst. Glauben Sie mir, ich erzähle ihnen das nicht zum Spass. Schlechte Nachrichten machen mir nämlich keinen."

Kommentare:

Xandria Alora hat gesagt…

Hey, wo sind denn deine Softskills alle nur geblieben? o.O Präsentierst dem Kunden ungeschminkte Wahrheit *g*

Anonym hat gesagt…

Das Wort Spaß versteht bei konsequenter Verunglimpfung seiner korrekten Schreibweise auch keinen... :-)