Ignoranz

Was mir manchmal richtig zu schaffen macht, ist die Ignoranz unseres Auftraggebers.
Zur Erklärung: wenn man auf der Homepage eine Produktseite aufruft, gelangt man zuerst auf eine ganz allgemeine Begriffserklärung. Also so nach der Art "Feature 1 - dank Feature 1 wächst Ihr Penis ins Unermessliche, und alle Frauen werden sich auf Sie stürzen."
Was nicht unbedingt heisst, dass das entsprechende Produkt dieses Feature aufweist.
So weit, so schlecht.
Das wäre ja noch zu verschmerzen, und man könnte damit argumentieren, dass diese Seite eben nur der Begriffsklärung dient.
Kitzelig wirds aber dann, wenn auf dieser Seite ausdrücklich steht:
"Alle Modelle der Produktreihe XY weisen Produktmerkmal ABC auf", dies aber mindestens auf zwei Modelle nicht zutrifft.
Nachdem sich also in letzter Zeit die Beschwerden von Kunden häuften, die Ihre Kaufentscheidung aufgrund dieser Informationen trafen, gab CCA über seine Vorgesetzten dem Backoffice Bescheid, man könnte doch *vielleicht* das Wörtchen "alle" durch "die meisten", oder wenigstens "fast alle" ersetzen.
Möööp. Falsch.
Denn diese Seite ist ja nur eine Begriffsklärung.
Ausserdem kriegen wir es ja ab, nicht unsere Marketingexperten...