Ein Blog für Kunden, Angestellte und Chefs von Call Centern.
Montag, November 30, 2009
Servicewüste!
Kunde rief an mit einer Modellbezeichnung, die mir überhaupt nichts sagte. Nach einigen Nachforschungen...
CCA: "...da habe ichs, das erklärt einiges. Das Gerät ist von 1992, da haben wir hier leider keine Unterlagen mehr zu, bedaure." HvB: "Ahja, das ist mal wieder typisch Servicewüste Deutschland!"
schade dasses nich noch ein paar jährchen mehr waren. dann hätteste mit, "servicewüste deutsche demokratische republik" kontern können! ;)
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