Der tägliche Wahnsinn an der Hotline
Ein Blog für Kunden, Angestellte und Chefs von Call Centern.
Samstag, April 29, 2006
II. Fragen Sie nie...
"...meinen Sie denn, es macht Sinn jetzt einen LCD-Fernseher Ihrer Marke zu kaufen?"
"Nein. Es macht nur Sinn ALLES von unserer Marke zu kaufen."
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